Q:你們的青草茶會不會太寒，經期、孕婦跟小孩可以喝嗎?
A:石伯青草茶配方皆由多種不同性質之草乾，經一定比例熬煮調和，性質平和、養身降火、不傷脾胃，適合全家男女老幼飲用。唯"涼茶"含有部分可能抑制乳汁分泌的成分，不建議正在哺乳或將要哺乳的媽媽們。
Q:你們的青草茶顏色看起來怎麼這麼深?
A:成分為天然草乾，以古法長時間熬製達一定濃度，透光呈現深褐色，為自然現象，絕不添加任何化學色素。
Q:青草茶或是苦茶應該喝冰的還是喝熱的?
A:冷熱皆可飲用。若是方便，喝溫的對身體好，若沒喝完請務必冷藏保鮮。
Q:青草茶買回去可以放多久，可以放到隔日再喝嗎?
A:石伯青草茶是以天然草乾人工熬煮，不利久放，未喝完請務必冷藏，建議於三日內飲用完，保存溫度越低更能保鮮、延長保存。
Q:請問苦茶和養干茶什麼時候喝比較好?
A:石伯青草茶成分溫和，空腹喝也不會傷胃，任何時段皆可飲用。青草茶基本上皆退火利尿，唯不建議睡前喝，可能使半夜想上廁所，而影響睡眠。
Q:苦茶太苦了，買回去可以自己加糖嗎?
A:可以，有些味道偏苦的茶類，實在令人難以入喉，可以兌開水稀釋，也可以自行加糖或蜂蜜，對其降火的功效並不會有太大的影響。
Q:你們的"仙草茶"跟"青草茶"有什麼不一樣?
A:植物各種各樣，根據不同植物之性質，為達清涼降火之功效，將特定草藥由一定比例熬合，皆可稱為青草茶。各家青草茶配方也不盡相同。我們的仙草茶是由十多種配方熬合，其中仙草的比例為最高，也是屬於青草茶的一種。
Q:苦茶跟涼茶可以一起喝嗎?
A:可以，我們的青草茶產品皆可混合飲用，其成分相互不衝突。
Q:苦茶一次可以喝多少?
A:我們的苦茶同青草茶一般，是由多種植物配方熬合，達到降火之功效且性質平和，飲用量並無特別限制，可依個人體質或需求而有所不同。
Q:為甚麼你們的青草茶不同次買的味道有時候喝起來會不太一樣呢?
A:因為我們的青草茶皆天然青草配方，按一定的比例熬煮，堅決不添加任何化學香料及色素來調味、調色。天然的植物根據環境和氣候本就會有自然的顏色與味道差異，但這對其功效並不影響，所以每次口味的濃淡與色澤的深淺都不盡相同，將草茶最自然的一面呈現出來，讓大家喝得安心又健康！